1. Uvod
Crunch you, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge (u daljnjem tekstu: “mi”, “nas”, “naš”) poštuje vašu privatnost i obvezuje se zaštititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonodavstvom.
2. Podaci za kontakt
Vlasnik i upravitelj podataka:
Crunch you, obrt za proizvodnju, trgovinu i usluge
Filip Krtalić
OIB: 65195532847
Adresa: Kelkovići 23 A, 10163 Zagreb, Hrvatska
E-mail: fkrtalic@gmail.com
Telefon: +385 97 750 4350
3. Koje podatke prikupljamo?
Kada nas kontaktirate putem WhatsApp-a ili e-pošte radi narudžbe proizvoda, prikupljamo sljedeće podatke:
- Ime i prezime
- Broj telefona (ako nas kontaktirate putem WhatsApp-a)
- E-mail adresu (ako nas kontaktirate putem e-pošte)
- Informacije o narudžbi (proizvodi, količine, adresa dostave)
- Ostale informacije koje nam dobrovoljno pružite u komunikaciji
4. Kako koristimo vaše podatke?
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za:
- Obradbu i ispunjenje vaših narudžbi
- Komunikaciju s vama u vezi narudžbi
- Organizaciju dostave proizvoda
- Ispunjavanje zakonskih obveza
5. Pravna osnova za obradu podataka
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:
- Vašeg pristanka (kada nas kontaktirate)
- Ispunjenja ugovora (obrada narudžbi)
- Zakonskih obveza (računovodstvene i porezne obveze)
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Vaše osobne podatke čuvamo:
- Dok je potrebno za ispunjenje narudžbi i komunikacije
- U skladu s zakonskim obvezama (npr. računovodstveni dokumenti se čuvaju 11 godina)
- Do povlačenja vašeg pristanka, ako je pristanak osnova za obradu
7. Dijeljenje podataka s trećim stranama
Ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama, osim:
- Kada je to potrebno za ispunjenje narudžbe (npr. dostavne službe)
- Kada to zahtijeva zakon
- Kada imate izričiti pristanak za dijeljenje
8. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate pravo:
- Pristupa svojim osobnim podacima
- Ispravka netočnih podataka
- Brisanja podataka (“pravo na zaborav”)
- Ograničenja obrade podataka
- Prijenosa podataka
- Prigovora na obradu podataka
- Povlačenja pristanka
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: fkrtalic@gmail.com
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.
10. Promjene ove politike
Zadržavamo pravo ažurirati ovu Politiku privatnosti. O svim značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem naše web stranice.
11. Kontakt
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:
E-mail: fkrtalic@gmail.com
Telefon: +385 97 750 4350
Zadnje ažurirano: 19. prosinca 2025.